Je registrácia bezplatná?+
Áno, úplne bezplatná. Žiadny vstupný poplatok, žiadna mesačná platba. UNPEAK zarába len vtedy, keď zarábate vy — z každého vstupu.
Aké typy služieb môžu byť v UNPEAK?+
Fitness, wellness, beauty aj lifestyle aktivity — od posilňovní a jogy cez masáže a saunu až po kaviarne. Či ste zabehnutá prevádzka, ktorá chce novú klientelu, alebo nové štúdio, ktoré sa chce dostať do povedomia. Ak si nie ste istí, či váš typ služby sedí, napíšte nám.
Môžem kedykoľvek zmeniť kapacitu alebo pozastaviť sloty?+
Áno. Stačí nám napísať a sloty upravíme alebo pozastavíme — napríklad počas prázdnin alebo keď máte plno stálych klientov.
Čo ak klient nepríde?+
Klient platí vopred cez UNPEAK. No-show riziko je na nás, nie na vás. Vy prídete o jedno prázdne miesto — nie o peniaze.
Nepošlete mi ľudí keď mám plno?+
Nie. UNPEAK predáva len miesta, ktoré sme si s vami vopred dohodli. Vašich stálych klientov sa to nijako nedotýka — kapacity sú oddelené.
Môže jeden zákazník chodiť ku mne cez UNPEAK neobmedzene veľakrát?+
Nie. Každý zákazník má mesačný limit návštev u jedného partnera — podľa svojho členského plánu ide o 4 až 10 návštev mesačne. Toto vás chráni pred tým, aby jeden človek opakovane využíval len zvýhodnenú kapacitu namiesto toho, aby sa stal vaším bežným, plnohodnotným klientom. Pri onboardingu tento limit prispôsobujeme individuálne podľa typu vašej služby.
Kedy dostanem výplatu?+
Raz mesačne, priamo na bankový účet. Zároveň dostanete prehľad všetkých vstupov z daného mesiaca.
Musím podpísať zmluvu?+
Áno, ale iba krátku partnerskú dohodu — aby sme obaja vedeli čo od seba čakáme. Bez záväzkov na dobu určitú, bez pokút pri ukončení.
Čo ak mám vlastný rezervačný systém?+
Nič nemeníte. Klienti si rezervujú cez UNPEAK a pri check-in ukážu QR kód, ktorý vy cez aplikáciu naskenujete. Reservio, Bookio, čokoľvek používate — zostáva. Do budúcna plánujeme aj API integráciu so systémami.
Ako prebieha onboarding?+
Jeden hovor (~30 min). Pošlete nám rozvrh, poviete ktoré časy bývajú slabšie, koľko miest ste ochotný vyhradiť a my všetko nastavíme. Po úspešnom onboardingu dostanete prístup do partnerského dashboardu, kde si kontrolujete tržby, popularitu hodín, rezervácie a mnoho ďalšieho.